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Datenschutzerklärung
1. DATENSCHUTZ AUF EINEN BLICK Allgemeine Hinweise Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Verantwortliche Stelle Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Betreiber der Website. Die Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle finden Sie im Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ dieser Datenschutzerklärung. Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Dies geschieht insbesondere, wenn Sie: das Kontaktformular verwenden, eine vertrauliche Anfrage bzw. ein Erstgespräch anfragen, uns eine E-Mail senden, uns telefonisch kontaktieren. Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch oder nach Ihrer Einwilligung durch die eingesetzten IT-Systeme erfasst. Dabei handelt es sich insbesondere um technische Daten wie: IP-Adresse, Internetbrowser, Betriebssystem, Geräteart, Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs, aufgerufene Seiten und Dateien, Herkunft des Seitenaufrufs. Die Erfassung technisch notwendiger Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website aufrufen. Google Analytics wird ausschließlich aktiviert, wenn Sie zuvor über den Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben. Wofür nutzen wir Ihre Daten? Ein Teil der Daten wird verarbeitet, um eine sichere, stabile und technisch fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Daten, die Sie über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch übermitteln, verwenden wir zur: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kontaktaufnahme, Vereinbarung eines vertraulichen Erstgesprächs, Übermittlung von Terminvorschlägen, Einordnung, ob der Ankauf oder die Vermittlung Ihrer Immobilie der passende Weg ist, Vorbereitung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses. Nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Dadurch können wir insbesondere erkennen: wie Besucher auf unsere Website gelangen, welche Seiten aufgerufen werden, welche Inhalte genutzt werden, welche Gerätearten verwendet werden, wie lange Besucher auf der Website bleiben. Die gewonnenen Erkenntnisse dienen der Verbesserung unserer Inhalte, der Benutzerführung und der technischen Gestaltung der Website. Welche Rechte haben Sie? Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht: Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, eine erteilte Einwilligung für die Zukunft zu widerrufen, Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. VERANTWORTLICHE STELLE Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Kay-Uwe von Hebel, Rilkeweg 16 48431 Rheine Deutschland Telefon: 05971 9579890 E-Mail: ku@vonhebel-immobilien.de Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
3. HOSTING UND TECHNISCHE BEREITSTELLUNG Onepage Diese Website wurde mit dem Website-System Onepage erstellt und wird über Onepage technisch bereitgestellt. Anbieter ist: Onepage GmbH Hanauer Landstraße 172 60314 Frankfurt am Main Deutschland Beim Aufruf der Website verarbeitet Onepage in unserem Auftrag technische Informationen, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind. Hierzu können insbesondere gehören: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite oder Datei, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Geräteinformationen, technische Zugriffs- und Fehlerdaten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung dieser Website. Soweit die Verarbeitung der Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen dient, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir haben mit Onepage einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Danach verarbeitet Onepage personenbezogene Daten grundsätzlich nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. ALL-INKL.COM Für die Verwaltung unserer Domain und die Bereitstellung unseres geschäftlichen E-Mail-Verkehrs nutzen wir Leistungen von: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich Inhaber: René Münnich Hauptstraße 68 02742 Friedersdorf Deutschland Beim Versand und Empfang von E-Mails können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden: Absender- und Empfängeradresse, Datum und Uhrzeit der Kommunikation, Betreff und Inhalt der Nachricht, technische Verbindungs- und Protokolldaten, übermittelte Anhänge. Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Kommunikation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer zuverlässigen und sicheren geschäftlichen Kommunikation. Wir haben mit ALL-INKL.COM einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
4. ALLGEMEINE HINWEISE ZUR DATENVERARBEITUNG Schutz personenbezogener Daten Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Veränderung, unberechtigtem Zugriff und sonstigem Missbrauch zu schützen. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, insbesondere bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist technisch nicht möglich. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Internetadresse mit „https://“ beginnt und in der Adresszeile Ihres Browsers ein Schloss-Symbol angezeigt wird. Bei aktivierter Verschlüsselung können Daten, die Sie an uns übermitteln, grundsätzlich nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden. Rechtsgrundlagen Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht. Je nach Verarbeitungsvorgang kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich, sofern Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. § 25 Abs. 1 TDDDG – Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen Ihres Endgeräts erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. § 25 Abs. 2 TDDDG – Eine Einwilligung ist nicht erforderlich, wenn die Speicherung oder der Zugriff technisch unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen. Empfänger personenbezogener Daten Im Rahmen unserer Tätigkeit können personenbezogene Daten an externe Dienstleister übermittelt werden, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Hierzu gehören insbesondere: Onepage GmbH als Anbieter der Website und des Kontaktformulars, ALL-INKL.COM als Anbieter der Domain- und E-Mail-Dienste, Google Ireland Limited im Rahmen der Nutzung von Google Analytics nach Ihrer Einwilligung, gegebenenfalls weitere technische oder organisatorische Dienstleister. Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn: sie zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben, ein berechtigtes Interesse besteht oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage die Weitergabe erlaubt. Übermittlung in Drittländer Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Soweit eingesetzte Dienstleister Daten in einem Drittland verarbeiten oder Unterauftragnehmer in einem Drittland einsetzen, erfolgt die Übermittlung insbesondere auf Grundlage: eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, einer gültigen Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework, der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einer anderen gesetzlich anerkannten Garantie. Trotz solcher Garantien kann bei einer Verarbeitung in Drittstaaten ein von der Europäischen Union abweichendes Datenschutzniveau bestehen. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Wenn Sie eine berechtigte Löschung verlangen oder eine Einwilligung widerrufen, werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen oder sonstigen zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht, bleiben unberührt. Daten, die solchen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden nach Ablauf der jeweiligen Fristen gelöscht.
5. COOKIES UND EINWILLIGUNGSVERWALTUNG Allgemeine Hinweise Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können. Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden eingesetzt, soweit sie erforderlich sind, um: die Website technisch bereitzustellen, grundlegende Funktionen zu ermöglichen, die Sicherheit der Website zu gewährleisten, Ihre Cookie- und Datenschutzeinstellungen zu speichern. Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Nutzung der Website unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website. Nicht technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für statistische Auswertungen durch Google Analytics, werden ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt. Die Speicherung oder der Zugriff auf Ihr Endgerät erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Einwilligungsverwaltung über Onepage Für die Verwaltung Ihrer Cookie- und Datenschutzeinstellungen nutzen wir die in Onepage integrierte Einwilligungsfunktion. Dabei wird eine technisch notwendige Information auf Ihrem Endgerät gespeichert, um insbesondere zu dokumentieren: ob und wann Sie eine Auswahl getroffen haben, welchen Kategorien oder Diensten Sie zugestimmt haben, ob Sie eine Einwilligung abgelehnt haben, ob Sie Ihre Einwilligung geändert oder widerrufen haben. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer gesetzlichen Nachweis- und Informationspflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Speicherung Ihrer Einwilligungsentscheidung auf dem Endgerät erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Ihre Einwilligungseinstellungen bleiben gespeichert, bis Sie diese selbst löschen, ändern oder eine erneute Abfrage aus technischen oder rechtlichen Gründen erforderlich wird. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.
6. SERVER-LOG-DATEIEN Beim Aufruf dieser Website können durch den technischen Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören: IP-Adresse, Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, aufgerufene Seite oder Datei, Hostname des zugreifenden Geräts, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, übertragene Datenmenge, Meldung über einen erfolgreichen oder fehlerhaften Abruf. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, Störungen zu erkennen, Angriffe abzuwehren und die Sicherheit der Systeme zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung dieser Website. Eine Zusammenführung der Server-Log-Daten mit anderen Datenquellen erfolgt grundsätzlich nicht, sofern dies nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich ist. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung rechtfertigen.
7. KONTAKTFORMULAR UND ANFRAGE Umfang der Verarbeitung Wenn Sie über das auf dieser Website bereitgestellte Formular eine vertrauliche Anfrage stellen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben. Das Formular enthält insbesondere folgende Datenfelder: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen (Auswahl), kurze Nachricht/Beschreibung Ihres Anliegens. Die Nachricht bzw. Beschreibung Ihres Anliegens ist als freiwillige Angabe vorgesehen. Zusätzlich können technische Informationen verarbeitet werden, die im Zusammenhang mit der Übermittlung des Formulars entstehen, beispielsweise: Datum und Uhrzeit der Übermittlung, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, technische Zustell- und Protokolldaten. Zweck der Verarbeitung Wir verwenden die Angaben, um: Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihr Anliegen zunächst einzuordnen, Sie zu kontaktieren, Terminvorschläge zu übermitteln, einzuordnen, ob der Ankauf oder die Vermittlung Ihrer Immobilie der passende Weg ist, ein mögliches Vertragsverhältnis vorzubereiten, Anschlussfragen zu beantworten. Technische Verarbeitung durch Onepage Das Kontaktformular wird technisch über Onepage bereitgestellt. Die übermittelten Daten werden: im Onepage-System gespeichert, an unsere geschäftliche E-Mail-Adresse weitergeleitet, zur Versendung einer automatischen Eingangs- oder Bestätigungsnachricht verwendet. Onepage verarbeitet die Formulardaten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage des mit uns abgeschlossenen Vertrags über Auftragsverarbeitung. Rechtsgrundlage Dient Ihre Anfrage der Anbahnung eines Vertrags über die Vermittlung oder den Ankauf einer Immobilie oder eine vergleichbare Leistung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten und effizienten Bearbeitung eingehender Anfragen. Soweit für einzelne Verarbeitungsschritte ausdrücklich eine Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sensible Informationen Das Freitextfeld ist nur für eine kurze und allgemeine Beschreibung Ihres Anliegens vorgesehen. Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular möglichst keine besonders sensiblen oder vertraulichen Informationen und keine detaillierten Angaben über weitere Personen (z. B. Miteigentümer, Mieter oder Erben) oder über interne Geschäfts- und Vertragsverhältnisse. Solche Informationen können bei Bedarf im persönlichen Gespräch über einen geeigneteren Kommunikationsweg besprochen werden. Sollten Sie uns unaufgefordert besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO übermitteln, verarbeiten wir diese grundsätzlich nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich und gesetzlich zulässig ist. Empfänger Die Daten werden grundsätzlich nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben. Technisch können die Daten durch folgende Auftragsverarbeiter verarbeitet werden: Onepage GmbH als Formular- und Websiteanbieter, ALL-INKL.COM im Rahmen der E-Mail-Zustellung und E-Mail-Speicherung. Eine weitere Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist. Speicherdauer Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden gespeichert, bis: Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde, der Verarbeitungszweck entfällt, Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen, Sie berechtigt die Löschung verlangen. Kommt ein Vertragsverhältnis zustande, können die Daten in die entsprechende Kunden- oder Vertragsakte übernommen und für die Dauer des Vertragsverhältnisses sowie der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bleiben unberührt.
8. KONTAKTAUFNAHME PER E-MAIL ODER TELEFON Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Anfrage einschließlich der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten. Hierzu können insbesondere gehören: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt und Gegenstand der Anfrage, Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme, gegebenenfalls übermittelte Dateien und Unterlagen. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Beantwortung möglicher Anschlussfragen. Steht die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einem bestehenden oder möglichen Vertragsverhältnis, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der ordnungsgemäßen Bearbeitung geschäftlicher Anfragen und Kommunikation. Soweit Sie eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
9. GOOGLE ANALYTICS 4 Anbieter Diese Website verwendet nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung den Webanalysedienst Google Analytics 4. Anbieter für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und der Schweiz ist: Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland Google Analytics ermöglicht uns eine statistische Auswertung der Nutzung unserer Website. Verarbeitete Daten Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden: aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit eines Seitenaufrufs, Dauer einer Sitzung, Herkunft oder Zugriffsquelle eines Besuchers, ungefähre geografische Herkunft, verwendeter Browser, verwendetes Betriebssystem, Geräteart, Bildschirmauflösung, Spracheinstellungen, technische Ereignis- und Sitzungsdaten, Interaktionen mit Seiten und Schaltflächen sowie pseudonyme Online-Kennungen. Google Analytics wird von uns nicht dazu verwendet, Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Inhalte des Kontaktformulars an Google zu übermitteln. Zweck der Verarbeitung Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher auf unsere Website gelangen, welche Seiten und Inhalte genutzt werden, wie lange Besucher auf einzelnen Seiten bleiben, welche Gerätearten verwendet werden und wie die Benutzerführung und technische Gestaltung verbessert werden können. Google Analytics dient ausschließlich der statistischen Auswertung und Optimierung unserer Website. Rechtsgrundlage Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten sowie § 25 Abs. 1 TDDDG für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen dieser Website ändern oder widerrufen. Wenn Sie nicht einwilligen, wird Google Analytics für Ihren Browser nicht aktiviert. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. IP-Adressen Für die technische Übertragung einer Anfrage ist eine kurzfristige Verarbeitung der IP-Adresse erforderlich. Google gibt an, dass IP-Adressen von Nutzern aus der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich vor der Protokollierung über entsprechende Server und Domains verworfen und nicht dauerhaft gespeichert werden. Die IP-Adresse kann kurzfristig verwendet werden, um beispielsweise eine ungefähre geografische Zuordnung vorzunehmen. Cookies und pseudonyme Kennungen Google Analytics kann nach Ihrer Einwilligung Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Hierdurch können pseudonyme Kennungen erzeugt werden, mit denen zusammengehörige Seitenaufrufe und Sitzungen einem Browser oder Endgerät zugeordnet werden. Eine unmittelbare Identifizierung anhand Ihres Namens oder Ihrer Kontaktdaten erfolgt durch uns nicht. Auftragsverarbeitung und Empfänger Wir haben die von Google bereitgestellten Bedingungen zur Auftragsverarbeitung akzeptiert. Empfänger der Daten können insbesondere sein: Google Ireland Limited, Google LLC, weitere mit Google verbundene Unternehmen sowie von Google eingesetzte Dienstleister. Google verarbeitet die Daten im Rahmen der Bereitstellung von Google Analytics nach Maßgabe der vereinbarten Datenschutzbedingungen. Übermittlung in die USA Eine Verarbeitung von Daten durch Google LLC oder weitere Empfänger in den Vereinigten Staaten kann nicht vollständig ausgeschlossen werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit eine Übermittlung nicht auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses erfolgt, verwendet Google nach eigenen Angaben geeignete Garantien, insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Trotz dieser Maßnahmen können bei einer Verarbeitung in den Vereinigten Staaten andere datenschutzrechtliche Bedingungen gelten als innerhalb der Europäischen Union. Speicherdauer Die Aufbewahrungsdauer für nutzer- und ereignisbezogene Daten in Google Analytics ist auf 14 Monate eingestellt. Nach Ablauf dieser Frist werden die betreffenden nutzer- und ereignisbezogenen Daten automatisch gelöscht. Zusammengefasste statistische Berichte, die keinen unmittelbaren Bezug zu einzelnen Nutzern oder Ereignissen mehr aufweisen, können länger verfügbar bleiben. Keine Werbefunktionen Wir verwenden Google Analytics derzeit ausschließlich zur statistischen Auswertung unserer Website. Folgende Funktionen werden derzeit nicht eingesetzt: Google-Signale, personalisierte Werbung, Remarketing, Verknüpfung mit Google Ads, Erstellung von Werbezielgruppen, demografische Berichte zu Alter, Geschlecht oder Interessen sowie geräteübergreifende Identifikation mittels User-ID. Der Google Tag Manager wird derzeit ebenfalls nicht eingesetzt. Sollten zukünftig zusätzliche Analyse- oder Werbefunktionen aktiviert werden, wird diese Datenschutzerklärung vorher entsprechend angepasst. Widerruf der Einwilligung Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen dieser Website ändern oder widerrufen. Nach dem Widerruf wird Google Analytics für zukünftige Seitenaufrufe nicht mehr auf Grundlage Ihrer Einwilligung eingesetzt. Bereits erfolgte Verarbeitungen werden durch den Widerruf nicht rückwirkend rechtswidrig.
10. VERTRAULICHKEIT BEI IMMOBILIENANFRAGEN Anfragen sowie Informationen im Zusammenhang mit einem möglichen Ankauf oder einer Vermittlung Ihrer Immobilie werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet, der für die: Vorbereitung, Durchführung, Dokumentation, organisatorische Abwicklung, Abrechnung der vereinbarten Leistungen erforderlich ist. Soweit Sie Angaben über weitere Personen (z. B. Miteigentümer, Mieter oder Erben) mitteilen, bitten wir darum, nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Angaben zu übermitteln und diese nach Möglichkeit zu anonymisieren oder zu pseudonymisieren. Die datenschutzrechtliche Vertraulichkeit besteht im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Gesetzliche Offenlegungs-, Auskunfts- oder Mitwirkungspflichten bleiben unberührt.
11. EXTERNE LINKS UND SOZIALE NETZWERKE Auf dieser Website können Links zu externen Websites oder Profilen in sozialen Netzwerken enthalten sein, beispielsweise zu LinkedIn. Dabei handelt es sich ausschließlich um normale Verlinkungen. Auf dieser Website werden derzeit keine Social-Media-Plugins, Social-Media-Beiträge, Videos oder sonstigen Inhalte dieser Anbieter automatisch eingebettet oder geladen. Solange Sie einen externen Link nicht anklicken, wird durch die bloße Darstellung des Links grundsätzlich keine Verbindung zu dem jeweiligen externen Anbieter hergestellt. Wenn Sie einen externen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters. Wir haben keinen Einfluss darauf, welche personenbezogenen Daten der externe Anbieter nach dem Aufruf seiner Website verarbeitet.
12. KEINE AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Anfragen über das Kontaktformular werden nicht automatisiert angenommen, abgelehnt oder abschließend bewertet. Die inhaltliche Bearbeitung und die Entscheidung über das weitere Vorgehen erfolgen durch eine Person.
13. RECHTE BETROFFENER PERSONEN Recht auf Auskunft Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Die Auskunft kann insbesondere Informationen enthalten über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien personenbezogener Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, die geplante Speicherdauer, die Herkunft der Daten, Ihre weiteren Betroffenenrechte, mögliche Drittlandübermittlungen sowie das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung. Recht auf Berichtigung Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Außerdem können Sie die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen. Recht auf Löschung Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Das Recht auf Löschung besteht insbesondere nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies gilt insbesondere, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie statt der Löschung eine Einschränkung verlangen, wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen benötigen, oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und die Interessenabwägung noch nicht abgeschlossen ist. Recht auf Datenübertragbarkeit Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt, haben Sie das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Soweit dies technisch machbar ist, können Sie auch die direkte Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen. Widerruf einer Einwilligung Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt. Widerspruch gegen die Verarbeitung Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die betreffenden Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. Eine weitere Verarbeitung ist außerdem zulässig, wenn sie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Werden personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, der Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung zu widersprechen. Nach einem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich insbesondere an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes wenden. Für die verantwortliche Stelle in Nordrhein-Westfalen ist grundsätzlich zuständig: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf Postanschrift: Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf Telefon: +49 211 38424-0 E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
14. ÄNDERUNG DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen ändern, die technische Gestaltung der Website ändert, neue Funktionen oder Dienste eingesetzt werden oder bestehende Verarbeitungsverfahren ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung. Stand: Juli 2026
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